FAQ

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Welches Alter muss ich haben um die Welt von Zavuga betreten zu dürfen?

Die Welt von Zavuga steht allen Personen, die am Tage der Einreise mindestens 16 Jahre alt sind und ein gültiges Visum haben.

Ein Visum erhälst du hier:

Wann & Wo findet das Zavuga-Festival statt?

Eintreten in die neue Welt von Zavuga kannst du am 25.06.2022 im Seepark Möhnesee Körbecke. Die Tore öffnen sich um 12 Uhr.

Wie steht es um eigene Speisen & Getränke?

Leider dürfen keine fremden Speisen & Getränke die Schwelle zu Zavuga übertreten. Aber keine Sorge es wird reichlich Speis und Trank, aus dem Lande von Zavuga geboten.

Darf ich eine Tasche oder einen Rucksack mitbrigen?

Zavuga ist eine unberührte Welt, deshalb sind Taschen bzw. Rucksäcke größer als DIN A4 nicht gestattet. Dies würde sonst zu viel Tumult mit den Einheimischen bedeuten.

Desweiteren müssen wird eure Taschen vorher kontrollieren, damit keine Verbotenen Gegenstände nach Zavuga gelangen.

Kann ich mein Deo, Parfum, Haarspray oder vergleichbare Kosmetika mitnehmen?

Leider dürfen diese Erfindungen der Neuzeit, nicht mit in die Welt von Zavuga gebracht werden. Jegliche Art von Sprüh- oder Pump-Flaschen sind spätestens am Eingang zu entlegen.

Gibt es eine Bändchen am Eingang?

Natürlich bekommt jeder Reisende am Eingang ein Bändchen. Diese sind in zwei Kategorien unterteilt, je nach Alter des Reisenden. Diese Bändchen gewährt dir Einlass in die Welt von Zavuga

Kann ich jederzeit zum Zavuga Festival kommen?

Zavuga öffnet um 12:00 Uhr seine Tore und schließt diese wieder um 22:00 Uhr. In dieser Zeit kannst du jederzeit mit deinem Ticket kommen.

Wo finde ich Infos zur Anreise, DJs, …?

Infos zu Anreise findest du im Info-Bereich unter dem Punkt Einreise. Dort findest du auch Anfahrts-Hinweise.

Infos zu Zeremonienmeistern (DJs) findest du auf der LineUp Seite. Dort kannst du auch detaillierte Informationen zu den Künstlern finden.

Öffnet Zavuga auch bei schlechtem Wetter seine Tore?

Wir versuchen möglichst das Zavuga-Festival stattfinden zu lassen. Lediglich bei Gewitter oder sehr starkem Unwetter müssen wir die Veranstaltung absagen. Wir werden dann die Absage kommunizieren und einen Ersatztermin realisieren. Die Tickets behalten dann ihre Gültigkeit. Sollte es keinen Ersatztermin geben, werden wir die Tickets zurückerstatten.

Kann ich in Zavuga mit EC- und Kreditkarte bezahlen?

Zavuga hat seine eigene Währung, wie jedes Land. Daher kannst du ausschließlich mit "Zavuga-Geld" bezahlen.

Aber keine Angst, wir haben Wechselstuben, dort kannst du deine Heimische-Währung in "Zavuga-Geld" tauschen.

Natürlich nehmen die Wechselstuben Bargeld, EC- und Kreditkarten an.

Kann ich auf dem Gelände Bargeld abheben?

In Zavuga wird mit "Zavuga-Geld" bezahlt. Dieses bekommst du an den Wechselstuben. Dort werden EC- und Kreditkarten und Bargeld akzeptiert.

Wo finde ich Fundsachen?

Während der Veranstaltung

Solltest du bereits auf dem Gelände merken, dass du etwas verloren hast, begebe dich bitte direkt zum Eingang. Fundsachen werden dort abgegeben. Manchmal sagt der Moderator auch Fundsachen über die Bühne durch. Achte daher gut auf Durchsagen.


Nach der Veranstaltung

Wenn du etwas bei uns verloren hast, was du noch nicht wiederbekommen hast, kannst du uns gerne über unsere Social-Media Kanäle kontaktieren.

Was muss ich wegen Corona beachten?

Aktuell erwarten wir keine besonderen Einschränkungen bezüglich der Corona Pandemie.

Ich habe meine Tickets nicht mehr. Was kann ich machen?

Solltest du bei uns auf der Internetseite bzw. bei Eventbrite Tickets bestellt haben, kannst du dich ganz einfach in dein Eventbrite-Konto einloggen und dort die Tickets noch einmal herunterladen. Wenn du deine Zugangsdaten nicht mehr hast, kannst du dir diese auch neu zusenden lassen. Hier geht es zu deinem Eventbrite-Konto.

Gibt es trotzdem Probleme? Dann kannst du uns auch gerne kontaktieren.

Kann ich Tickets übertragen?

Dass auf deinem Ticket dein Name steht, dient der Formalie. Die Tickets sind nicht an Personen gebunden. Du kannst die Tickets natürlich frei übertragen und im privaten Rahmen weiterverkaufen. Außerdem kannst du bei uns im Ticketshop für dich und deine Freunde Tickets bestellen ohne jeden einzelnen Namen eingeben zu müssen.

Kann ich gekaufte Tickets wieder zurückgeben?

Das ist leider nach deutschem Recht nicht möglich. Tickets sind vom Umtausch ausgeschlossen. Du hast die Möglichkeit deine Tickets zu verschenken oder im privaten Rahmen weiterzuverkaufen. Die Tickets sind übertragbar.

Wo kann ich überall Tickets kaufen?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, um an Tickets zu kommen:

Was ist der Unterschied zwischen dem normalen Ticket und den Packages?

Wir haben drei verschiedene Ticketarten:

Der vorausschauende Zavuga Besucher

  • Das normale Ticket für das Festival.
  • Begrenzte Anzahl.
  • Doch du bist einer der ersten der sich eine Karte sichern will und sparst deshalb.

Der traditionelle Zavuga Besucher

  • Das normale Festival Tickets.
  • Zugang zu der Welt von Zavuga.

Der Vip-Besucher mit gehobenen Ansprüchen

  • Zavuga Zugang.
  • Eigenen Liegestuhl / Sitzgelegenheit in guter Sichtweite der Showbühne.
  • Bedienung am Platz.
Wie kann ich Tickets bezahlen?

Wir wickeln unseren Ticketverkauf über unseren Ticketing-Partner Eventbrite ab. Hier kannst du mit Kreditkarte, Lastschrift und Sofortüberweisung bezahlen.

Kann ich für meine Freunde mitbestellen?

Na klar. Du kannst so viele Tickets bestellen wie du magst. Alle Tickets sind frei übertragbar.

Gibt es eine Tageskasse?

Sollten wir noch ein Restkontingent haben, werden wir auch Tageskassen-Tickets anbieten. Diese können dann direkt am Eingang erworben werden. Sie sind mit 30.- € deutlich teurer als ein Ticket im Vorverkauf.

Schon gewusst?

Über unseren Onlineshop kannst du bis 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn noch E- und Mobil-Tickets bestellen und sparst somit ordentlich Geld.

Was ist wenn ich das Gelände verlassen möchte?

Dein Ticket bietet dir einmaligen Einlass in die Zavuga Welt. Ein Wiedereinlass ist leider nicht möglich.


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